Chatbots
Flujos de conversación para responder preguntas, recoger datos de contacto y cualificar solicitudes. Con consentimiento y derivación a tu equipo.
DIGITAL PRIME SOLUTIONS
03 / SAAS & AUTOMATIZACIÓN
Menos tareas.
Más
posibilidades.
De las consultas repetitivas a la gestión de oportunidades. Conectamos herramientas y flujos de atención para dar más espacio al trabajo que necesita de ti.
Hablemos de tu sistema
Tecnología
que te deja
avanzar.
Antes de añadir una herramienta, entendamos el proceso. La solución debe adaptarse a tu forma de trabajar.
Atención por voz
Bots telefónicos para gestionar consultas, organizar la agenda y dirigir cada petición al agente adecuado.
Canales conectados
Conecta la atención automática con tus canales comerciales. Del primer chat a una llamada, una reserva o una conversación con una persona.
Revisión & ajustes
Revisar conversaciones y solicitudes para detectar dónde se pierde una oportunidad. Ajustar el flujo a medida que cambian las preguntas de tus clientes.
Primero el proceso.
Después, el sistema.
¿Tienes una idea de producto SaaS? Empecemos por definir qué debe resolver y valorar su alcance.
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Mapear
Identificar tareas repetitivas, entradas de información y puntos de fricción.
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Conectar
Diseñar los flujos y definir cuándo debe intervenir una persona.
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Ajustar
Probar recorridos, revisar respuestas y mejorar con el uso.
Una disciplina conecta con la siguiente.
Marketing & crecimiento
Cuéntanos dónde estás y dónde quieres llegar.
Empecemos por una
conversación.